• Όροι Χρήσης
  • Εκτέλεση παραγγελιών
  • Τρόποι Πληρωμής
  • Πολιτική Επιστροφών
  • Προσωπικά Δεδομένα
  • Πολιτική Cookies
  • Ο λογαριασμός μου
Luther's Luther's
  • Luther’s
  • Πως δουλεύει
  • Προφίλ
  • Eshop
  • Portfolio
  • Blog
  • FAQ
  • Επικοινωνία
  • Ελληνικά
  • Αγγλικά
0

FAQ

Αρχική / FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές πληροφορίες που χρειάζεται να γνωρίζετε σχετικά με τη λειτουργία του luthers.gr

Πως μπορούμε να βοηθήσουμε;

Tι είναι η Luther’s;

Η Luther’s είναι μια εταιρεία διακόσμησης, ανακαίνισης και σχεδιασμού αντικειμένων που απευθύνεται σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η Luther’s εργάζεται με βάση το στυλ σας και το budget σας για να μεταμορφώσει το χώρο σας. Όταν αγοράζεται ένα σχεδιαστικό πακέτο αποκτάται πρόσβαση στον σχεδιαστικό τομέα του Luther’s. Οι υπηρεσίες μας παρέχονται για τη διαμόρφωση και διακόσμηση σπιτιών, γραφείων και διαφόρων επαγγελματικών χώρων. Είναι εύκολο, προσιτό και εξ’ ολοκλήρου online!

Τι είναι το Luther’s design room;

Το Luther’s design room είναι ένα online διακοσμητικό project που μπορείτε να δουλέψετε σε συνεργασία με έναν έμπειρο διακοσμητή.

Πότε πρέπει να απευθυνθώ στη Luther’s;

Είμαστε εδώ αν χρειάζεστε βοήθεια για να διαμορφώσετε κάποιο δωμάτιο στο σπίτι σας ή στον επαγγελματικό σας χώρο. Αν παντρεύεστε και θέλετε να ανανεώσετε το σπίτι σας, αν έρχεται ένα νέο μέλος στην οικογένεια και θέλετε να φτιάξετε ένα παραμυθένιο παιδικό δωμάτιο. Είμαστε οι κατάλληλοι άνθρωποι! Αν θέλετε να διαμορφώσετε τον νέο σας επαγγελματικό χώρο, το γυμναστήριο, την καφετέρια ή το γραφείο σας. Είμαστε εδώ ακόμα και για εσάς που είστε σχεδόν έτοιμοι, αλλά θέλετε το τελικό touch που θα απογειώσει τον χώρο σας.

Γιατί να επιλέξω τη Luther’s και όχι έναν κλασικό διακοσμητή;
  1. Απολαμβάνετε τα οφέλη της online διακόσμησης, μέσα από την άνεση του δικού σας σπιτιού. Ο χρόνος σας είναι περιορισμένος, γι’ αυτό ας μην τον σπαταλάμε αλόγιστα. Enjoy your time.
  2. Μοιραστείτε τις ιδέες σας και επικοινωνήστε με το διακοσμητή χωρίς να μπλέκεστε σε χρονοβόρα meetings.
  3. Εξοικονομήστε χρήματα χάρη στα πολύ συμφέροντα πακέτα διακόσμησης, τις μοναδικές τιμές στα έπιπλα και τα διακοσμητικά.
  4. Εσείς βάζετε το budget κι εμείς δουλεύουμε αποκλειστικά με βάση αυτό. Έτσι δεν έχετε κανένα άγχος μήπως ξεφύγετε από τα όριά σας.
Πώς δουλεύει;

Πολύ εύκολα μέσα από ένα εύκολο quiz. Εσείς απαντάτε και μαζί ανακαλύπτουμε το στυλ σας. Ο σκοπός είναι η διασκέδαση, δεν υπάρχουν σωστές και λάθος απαντήσεις.

Στη συνέχεια στείλτε μας μερικές αντιπροσωπευτικές φωτογραφίες του χώρου και ενδεικτικά μέτρα. Μέσα σε 2 ημέρες ο διακοσμητής μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email για να γίνει η πρώτη επαφή. Εσείς μπορείτε να του πείτε όποια σκέψη σας προβληματίζει ή οτιδήποτε άλλο θεωρείτε χρήσιμο ότι πρέπει να γνωρίζει.

Ο διακοσμητής ξεκινά να δουλεύει το δικό σας project. Θα λάβετε τις δύο σχεδιαστικές επιλογές μέσα σε 7-9 εργάσιμες μέρες.

Έρχομαι σε επαφή με το διακοσμητή;

Φυσικά! Επικοινωνείτε με τον διακοσμητή σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Μπορείτε να έρχεστε σε επαφή μέσω email ή τηλεφώνου. Ό,τι σας βολεύει περισσότερο!

Τι ακριβώς είναι τα 2 concepts;

Τα 2 concepts είναι το πρώτο στάδιο πριν την τελική απόφαση. Ο διακοσμητής σας παρουσιάζει 2 ιδέες. Είναι η πλειοψηφία των επίπλων, η επιλογή χρωμάτων και μερικές γενικές οδηγίες, που έχει ο διακοσμητής για τον χώρο σας. Οι κατευθύνσεις που θα δώσετε είναι πολύ σημαντικές για να ολοκληρωθεί το project σας. Αφού επιλέξετε μια από τις 2 ιδέες και κάνετε ό,τι τροποποιήσεις θέλετε θα λάβετε την τελική ιδέα.

Τι περιλαμβάνει το mini pack και τι το full pack;

Mini pack

  • Διάταξη επίπλων στο χώρο
  • 2 προτάσεις διακόσμησης
  • Επιλογή νέων διακοσμητικών (ριχτάρια, μικροέπιπλα, αντικείμενα τέχνης), για να προστεθούν και να ανανεώσουν την ήδη υπάρχουσα διακόσμηση του χώρου σας
  • Αναλυτική εξήγηση των προτάσεων
  • Διακοσμητικά tips

Full pack

  • Διάταξη επίπλων στο χώρο και 3d απεικόνιση
  • 2 προτάσεις διακόσμησης
  • Ολική επιλογή νέων επίπλων με συγκεκριμένες λεπτομέρειες (μέγεθος, χρώμα κλπ.)
  • Πρόταση διακοσμητικών, έργων τέχνης, φωτιστικών, κουρτινών και λευκών ειδών
  • Πρόταση αλλαγής χρωμάτων τοίχων
  • Αναλυτική εξήγηση των προτάσεων
  • Διακοσμητικά tips
Ποιο pack να επιλέξω για το project μου;

Αν θέλεις να διακοσμήσεις τον χώρο σου από την αρχή, τότε το full pack είναι ιδανικό για σένα. Ο διακοσμητής θα συνεργαστεί μαζί σου για να κάνει το όνειρό σου πραγματικότητα.

Αν χρειάζεσαι βοήθεια για να συμπληρώσεις μερικά έπιπλα ή διακοσμητικά στον ήδη διαμορφωμένο χώρο σου, τότε το mini pack σε καλύπτει. Οι πινελιές του διακοσμητή είναι βέβαιο ότι θα αναβαθμίσουν τον χώρο σου.

Είναι απαραίτητο να κάνω το quiz;

Όχι δεν είναι απαραίτητο, αλλά μας βοηθάει πολύ για να βρούμε το στυλ σας. Μην το πολυσκέφτεστε, ο σκοπός είναι να σας διασκεδάσει!

Τι κάνω αν χρειάζομαι βοήθεια για παραπάνω από ένα δωμάτιο ή ολόκληρο το σπίτι;

Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε είτε να επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε δωμάτιο χωριστά, αλλά αν θέλετε να γλιτώσετε χρόνο, στείλτε μας απευθείας mail στο contact@luthers.gr και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.

Σχετικά με τις πληρωμές

Τι γίνεται μόλις αγοράσω ένα πακέτο διακόσμησης;

Μόλις αγοράσετε κάποιο πακέτο διακόσμησης ενημερώνεστε μέσω email για τα βήματα που ακολουθούν. Στην περίπτωση που δεν έχετε χρόνο να απαντήσετε αμέσως, είμαστε εδώ όποτε είστε έτοιμοι.

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
  • PayPal
  • Τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό μας
  • Χρέωση πιστωτικής κάρτας
Πώς βρίσκω τις διαστάσεις του χώρου μου;

Στο ερωτηματολόγιο θα σας ρωτήσουμε για τις διαστάσεις του χώρου σας. Με ένα μέτρο μπορείτε να μετρήσετε το μήκος και το πλάτος του δωματίου. Αν έχετε συγκεκριμένες απορίες για την μέτρηση του χώρου σας στείλτε μας μήνυμα στο contact@luthers.gr

Μπορώ να ξέρω από ποια καταστήματα προέρχονται τα προϊόντα μου;

Βεβαίως, μόλις καταλήξετε στο τελικό project παίρνετε μαζί και μια λίστα που καταγράφει κάθε προϊόν αναλυτικά, την τιμή και το κατάστημα.

Έχω έκπτωση αν παραγγείλω κάτι μέσα από το Luther’s;

Δουλεύουμε πολύ σκληρά για να σας παρέχουμε τις καλύτερες τιμές της αγοράς. Με δεδομένο τις καλές σχέσεις με τους συνεργάτες μας, επιδιώκουμε τις καλύτερες τιμές.

Θα φωτογραφηθεί ο χώρος μου μετά το τέλος των εργασιών;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@luthers.gr αν θέλετε να κάνουμε επαγγελματική φωτογράφηση του χώρου σας. Για εμάς δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από έναν νέο, υπέροχο χώρο!

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων αν δεν έχω μείνει ευχαριστημένος;

Στη Luther’s θέλουμε να είστε πρώτα απ’ όλα εσείς ευχαριστημένοι με το αποτέλεσμα και τη διαμόρφωση του νέου σας χώρου. Αν παρ’ όλα αυτά δεν μείνατε ευχαριστημένοι μπορείτε να επικοινωνήσετε στο contact@luthers.gr και θα εργαστούμε μαζί σας για να καλύψουμε κάθε σας ανάγκη.

Δεν είμαι σίγουρος ότι χρειάζομαι νέα διακόσμηση στο χώρο μου, τι άλλο προσφέρετε;

Η Luther’s χωρίζεται σε 2 μέρη. Το πρώτο είναι η διακόσμηση και το δεύτερο είναι το e-shop.

E-shop

E-shop

Αν ο χώρος που ζείτε ή εργάζεστε είναι ήδη διαμορφωμένος και σας καλύπτει απόλυτα, τότε η μεγάλη ποικιλία από χειροποίητα φωτιστικά και αντικείμενα και τα ξεχωριστά vintage κομμάτια της Luther’s θα σας κεντρίσουν το ενδιαφέρον. Ρίξ’ τε μια ματιά στο e-shop μας και ίσως βρείτε το αντικείμενο των ονείρων σας! Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής, την εκτέλεση παραγγελιών και την πολιτική επιστροφών του e-shop.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τα πεδία με (*) είναι υποχρεωτικά.

    Όνομα *

    Email *

    Τηλέφωνο Επικοινωνίας

    Θέμα *

    Μήνυμα *

    Η Εταιρεία
    • Προφίλ
    • Πως δουλεύει
    • Συχνές Ερωτήσεις
    • Portfolio
    • Blog
    Πληροφορίες
    • Όροι Χρήσης
    • Τρόποι Πληρωμής
    • Εκτέλεση Παραγγελιών
    • Πολιτική Επιστροφών
    • Προσωπικά Δεδομένα
    • Πολιτική Cookies
    Social
    • Facebook
    • Pinterest
    • Instagram
    • YouTube
    Επικοινωνία
    • Τ: 210-2842417
    • Κ: 6972-820344
    • E: contact@luthers.gr
    • Ώρες: 10:00 π.μ. - 6:00 μ.μ
    Powered by Fork Studios - Graphics by Red Bike